صندوق فروش ابزاری است که هر واحد تجاری در بخش فروش به آن نیاز دارد. صندوق فروش قادر است بر فروش های انجام شده نظارت کند، مبالغ کسب شده را ثبت و رسید را به سرعت و به راحتی در اختیار مشتری قرار دهد.
انواع مختلفی از صندوق فروش وجود دارد که ما به طور مختصر در این مقاله برخی از این صندوق های را شرح می دهیم:
صندوق های ECR از نوع صندوق های قدیمی هستند که می توان گفت این ماشین ها برای چندین دهه به عنوان تنها گزینه برای پذیرش کارت های اعتباری یا هرگونه پرداخت الکترونیکی مورد استفاده قرار می گرفتند.
اگرچه امروزه کاملاً منسوخ شده‌اند، اما می‌توانند برای خرده‌فروشان کوچک‌تری که نیازی به کمک برای چک موجودی یا سایر عملیات تجاری ندارند، مناسب باشند.
سخت‌افزار استاندارد صندوق‌های پول الکترونیکی شامل یک کشوی پول در پایین با نوعی صفحه ورودی یا پد بالای آن است. نسخه های قدیمی تر دارای یک پد آنالوگ هستند که برای افزایش فروش و باز کردن کشوی پول استفاده می شود، در حالی که ECR های جدیدتر دارای صفحه نمایش دیجیتال هستند.
چندین دهه گذشته تغییرات چشمگیری را در دنیای صندوق‌های پول ایجاد شد، به گونه ای که ویژگی‌های جدید را به ECR اضافه کردند تا انعطاف‌پذیری و امکان سفارشی‌سازی بیشتری بر روی دستگاه ها فراهم شود.
این سیستم ها طیف گسترده ای از کمک های تجاری را در اختیار خرده فروشان قرار می دهند. آنها همیشه دارای اسکنرهایی هستند که به کسب و کار اجازه می دهد داده ها را از طریق نرم افزار فروشگاهی جمع آوری و تجزیه و تحلیل کند.
این سبک از صندوق ها روند پردازش را سریع تر و خطای ایجاد شده را کمتر می کند.
در حالی که خرده فروشان بزرگ اغلب به دستگاه های POS بزرگ و رومیزی نیاز دارند، اما بسیاری از کسب و کارها می توانند از تبلت (mPOS) بهره مند شوند.
تبلت ها معمولاً دارای همان ویژگی‌هایی هستند که برای بهبود عملیات تجاری استفاده می‌شوند، اما هزینه کمتری نسبت به راه اندازی صندوق های مبتنی بر رایانه دارند.
برخلاف صندوق‌های پول رومیزی، تبلت‌ها را می‌توان به راحتی در فضای خرده‌فروشی جابه‌جا کرد و به همکاران این امکان را می‌دهد تا مشتریان را سریع و راحت بررسی کنند.
هم اکنون می‌توان از رایانه‌های رومیزی و تبلت‌ها از طریق فضای ابری استفاده کرد. یک سیستم مبتنی بر ابر دارای مزایا و انعطاف پذیری بیشتری است و این که تفاوت این نوع با نوع های در نرم افزار است تا سخت افزار.
به زبان ساده، نرم افزار Cloud POS امکان اتصال بیشتر را فراهم می کند. یک سیستم ابری را می توان از طریق هر دستگاه از هر مکانی با دسترسی به اینترنت می توان پشتیبانی کرد.
این بدان معناست که این صندوق‌ها را می‌توان از خارج از سایت بررسی و به‌روزرسانی کرد. تمام داده ها در یک سرور راه دور نگهداری می شوند و در زمان واقعی به روز می شوند. این بدان معنی است که صاحبان مشاغل می توانند فروش روزانه را مشاهده کنند، موجودی انبار را مدیریت ، سفارشات را کامل ، تبلیغات را پیگیری و وظایف حسابداری را از فروشگاه، از خانه یا در تعطیلات انجام دهند.
در مقاله ای جداگانه در خصوص تاریخچه صندوق های نقدی به طور مفصل صحبت می نماییم.
صندوق های فروش مدرن از یک بخش نرم افزاری و یک بخش سخت افزاری تشکیل شده اند.این نرم افزار جزء پشتیبان رجیستری است که می تواند اطلاعات مربوط به تراکنش ها را ثبت و مدیریت کند.
نرم افزارها با سیستم عامل ست می شود و هر صندوق دارای یک سیستم عامل متفاوت است. امروزه نرم افزارهای متفاوتی طراحی شده است که با توجه به صنف های مختلف ویژگی های خاصی را ارائه می دهد از نرم افزارهای فروشگاهی می توان همکاران سیستم دشت را معرفی نمود.
اجزای سخت افزاری قطعات فیزیکی صندوق فروش هستند که برای انجام هر عملیات فروش لازم است.
رابط فیزیکی صندوق فروش معمولاً از یک مانیتور و یک صفحه کلید (صندوق فروشگاهی) تشکیل شده است. مانیتور باید به یک دستگاه شبکه (روتر، مودم و غیره) متصل باشد تا به نرم افزارهای بر روی سایت یا مبتنی بر ابر دسترسی داشته باشد.
مانیتور می‌تواند ثابت یا متحرک باشد: بسیاری از فعالیت‌ها از تبلت به‌عنوان صندوق فروش برای راحتی استفاده می‌کنند.
صفحه کلید دارای ویژگی های اساسی است که می توان آن را سفارشی کرد که بیشترین عملیاتی که با آن انجام می شوند عبارتند از: جمع، ضرب، ابطال و درصد تخفیف.
امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی صندوق های فروشگاهی به جای داشتن یک مانیتور (نمایشگر) و صفحه کلید کلا یک نمایشگر لمسی دارند مانند صندوق فروشگاهی zec مدل پولاریس
نکته: برای انتخاب نرم افزار برای پروسه فروش حتما باید به سیستم عامل نمایشگرها توجه نمود.
کلیه صندوق های مالی باید مجهز به چاپگر مخصوص برای صدور رسید باشند (فیش پرینتر). فیش پرینتر ها به فیش پرینترهای حرارتی معروف هستند که با سوزاندن رول های حرارتی فاکتور، رسید و یا فیش مربوطه را چاپ می کند.
نکته: برای انتخاب چاپگرهای صدور فیش باید به نیاز مجموعه خود به پورت ها و اتصالات دستگاه، سرعت و دقت آن توجه نماییم.
کشو پول بخشی اساسی از صندوق است که این کشوها به محفظه هایی با اندازه های مختلف تقسیم می شوند تا هر نوع وجهی در جای خود قرار گیرد.
که با توجه به پیشترفت تکنولوژی مدل ها و قابلیت های مختلفی از کشوهای پول ارائه شده است که در انتخاب هر مدل باید به نیاز کسب و کار خود توجه نمایید.
دستگاه های بانکی هستند که برای دریافت وجه به صورت الکترونیکی و یا از طریق فناوری های NFC کار می کند که امروزه با توجه به فراگیری کارت های بانکی و وجود گوشی های هوشمند این دستگاه ها در بخش فروش ضروری است.
دستگاه های بارکدخوان برای ورود و خروج کالا ها مورد استفاده قرار می گیرد که استفاده از این محصول باعث سرعت، کاهش خطا و صرفه جویی در زمان می شود.
نکته: در انتخاب اسکنر ها باید به نیاز کسب و کارتان توجه نمایید برخی از بارکدخوان ها بی سیم، باسیم و بعضی ها رومیزی هستند.
تأیید کننده می تواند اصالت اسکناس ها را بررسی کند تا از تقلب جلوگیری شود این دستگاه ها نزدیک به صندوق فروش قرار می گیرد و امنیت فعالیت ها را حتی در پرداخت های نقدی تضمین می کند.
نکته: تمام موارد سخت افزاری و نرم افزاری که مطرح شد برای راه اندازی یک صندوق فروش در فروشگاه ها با توجه به نیاز کسب و کارتان لازم است.
قیمت یک صندوق فروش متفاوت است، عناصری که در تغییر قیمت نقش دارند، بیشتر قطعات سخت افزاری هستند به گونه ای که خرید صندوق با بارکد خوان، اعتبارسنجی اسکناس و پایانه POS هزینه بیشتری را می طلبد.
در مورد نزم افزار نیز به سیستم عاملی که صندوق فروشگاهی ( مانیتور) را خریداری نموده اید، بستگی دارد که نرم افزار ها در سطح ها و نسخه های مختلف برای هر صنفی ارائه می شود و هزینه آن باتوجه به قابلیت های آن نرم افزار محاسبه می گردد.
برای راه اندازی یک صندوق فروش اول باید مشخص نمایید که کسب و کارتان برای ارائه یک محصول به چه نوع سخت افزارهای نیاز دارند و با توجه به نوع نرم افزار صندوق فروشگاهی و سخت افزارهای دیگر را با توجه به نیاز کاربران مشخص و خریداری نماید تا در بودجه سرمایه گذاری شود.
انتخاب صندوق نقدی به طور اجتناب ناپذیری به حجم تجاری کسب و کار بستگی دارد. صندوق های ECR بدون نرم افزار بیشتر برای فعالیت هایی با مشتریان کم و بدون نیاز به صدور رسید توصیه می شود. از سوی دیگر، اگر گردش مالی متوسط به بالا دارید، توصیه می شود یک صندوق فروش مبتنی بر رایانه شخصی یا ابری با نرم افزاری داشته باشید که قادر به مدیریت چندین فعالیت باشد.
فضای فیزیکی موجود برای صندوق، متغیر دیگری است که در فرآیند انتخاب و خرید باید در نظر گرفته شود. اگر می خواهید از اختصاص فضای زیادی به قسمت فروش خودداری کنید، توصیه می شود یک صندوق مبتنی بر ابر خریداری کنید که امکان جا به جایی را داشته باشد؛ در واقع سیستم مبتنی بر ابر امکان نصب نرم افزار مدیریت بر روی گوشی های هوشمند و تبلت ها را می دهد.
نتیجه گیری
صندوق فروش دستگاهی است که هر صنف تجاری که با فروش و محصولات سروکار دارد به آن نیاز دارد. در کل صندوق های فروش شامل نرم افزار و قطعات سخت افزاری است که هر یک از این موارد درهزینه نهایی موثر است.
برای خرید صندوق باید به حجم کسب و کار، فضای موجود، بودجه و نیاز خود توجه نمایید.
مقالات مرتبط
۵ راهکار برای افزایش عمر صندوق فروشگاهی
راهنمای خرید صندوق فروشگاهی مناسب سوپرمارکت
راهنمای ایجاد یک فروشگاه مدرن و هوشمند
منابع
Cash Register: How to choose the best?
4 Different Types of Cash Registers
0 دیدگاه